支行营销活动总结

支行营销活动总结

为进一步挖掘客户资产，提升客户潜力，加强客户的叠加维护与粘性管理，维护客户经理与客户的情感，宣传我行的理财产品、存款产品和信用卡，特开展此次“1月份客户线上维护”活动，结合再营销及零售指标的要求，在活动中，拓展营销范围及思路，既维护好老客户，又做好营销宣传，助力业绩指标完成。

本次活动目的在于对支行存量客户进行深入挖掘及情感粘合，锁定支行现有的客户进行此次线上拓展活动，令客户对我们的储蓄存款、理财特别是手机银行和信用卡的了解和关注，多个维度提高客户的价值贡献度。此次活动在线上举行，组织本次活动目的是加强客户与我行的感情深度，带动电子银行、信用卡，储蓄存款和理财的增长，实现各项零售指标再进步。

通过在活动过程中，密切注意客户的反应和反馈，及时跟进，维护好与客户之间的感情，要注意留存客户的产品意向和所持有的产品种类，通过此次外拓活动，维护好客户，提高客户对我行的满意和认可值；尽可能发掘客户的后续潜力，同时以我们热情优质的服务回馈给客户。